Access アクセス
〒390-0811
長野県松本市中央2-2-6 高美書店ビル2階
営業時間 11:00〜18:00
TEL 0263-38-0022
定休日 月曜・火曜・水曜 (祝日/振替休日は営業)
営業時間 11:00〜18:00
TEL 0263-38-0022
定休日 月曜・火曜・水曜 (祝日/振替休日は営業)
Shopping Guide 購入に関する注意事項
発送について
通常ご注文日から５日以内に発送いたします。銀行・コンビニ払いの場合は、入金確認後５日以内に発送いたします。
月曜/火曜/水曜は店舗休業に伴い、発送業務は休みとさせていただきます。
キャンセル・交換について
基本的にお客様都合のキャンセルは承っておりません。何卒ご理解くださいませ。
なお、受取り時に商品が破損していた、もしくはお届け内容に誤りがあった場合は交換対応をさせていただきます。
交換をご希望のお客様は商品到着３日以内に灰月までご連絡をお願いいたします。
万が一在庫がなく交換が難しい場合には灰月よりご相談させていただきます。
Shipping Outside Japan
Thank you for your interest in our shop. At the moment, we’re sorry to say that we’re unable to ship orders outside Japan. If you would like your purchase to be delivered overseas, please kindly use a forwarding service of your choice.
Unfortunately, our system cannot process payments made with credit cards issued outside Japan. If this affects you, please consider making your payment by bank transfer instead. We appreciate your understanding and thank you very much for your kind support.
通常ご注文日から５日以内に発送いたします。銀行・コンビニ払いの場合は、入金確認後５日以内に発送いたします。
月曜/火曜/水曜は店舗休業に伴い、発送業務は休みとさせていただきます。
キャンセル・交換について
基本的にお客様都合のキャンセルは承っておりません。何卒ご理解くださいませ。
なお、受取り時に商品が破損していた、もしくはお届け内容に誤りがあった場合は交換対応をさせていただきます。
交換をご希望のお客様は商品到着３日以内に灰月までご連絡をお願いいたします。
万が一在庫がなく交換が難しい場合には灰月よりご相談させていただきます。
Shipping Outside Japan
Thank you for your interest in our shop. At the moment, we’re sorry to say that we’re unable to ship orders outside Japan. If you would like your purchase to be delivered overseas, please kindly use a forwarding service of your choice.
Unfortunately, our system cannot process payments made with credit cards issued outside Japan. If this affects you, please consider making your payment by bank transfer instead. We appreciate your understanding and thank you very much for your kind support.
FAQ よくあるご質問
-
- Q.お支払い方法
- A.クレジットカード
VISA / MastersCard / アメリカン・エキスプレス・カード / JCB / Diners Club
デビットカード・プリペイド式カードもご利用いただけます。
銀行振込
ご購入時に送られるメールに記載の指定口座へお振込ください。
入金期限：購入日の翌日から５日以内 (土・日・祝日は除く)
コンビニ払い/Pay-easy (前払い/手数料￥３６０)
ご購入後に配信されるメールに記載の「受付番号」「電話番号」で、お近くのコンビニにてお支払いください。
支払期限：ご注文日から５日以内
お支払いただけなかった場合、自動的にキャンセルとなります。
Pay-easyですとインターネットバンキングでお支払いいただけます. -
- Q.配送方法
- A.ヤマト宅急便
送料：配送地域により異なります。詳しくは商品ページの下部にある「送料を確認する」からご確認いただけます。
宅急便では日時指定が可能です。
午前中/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00
日本郵便
レターパックライト：全国一律￥430
布物や小物などの商品に利用されます。郵便受けへのお届けで追跡サービス付きです。
日時指定はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
なお、アクセサリーや小物より大きい器などの商品と一緒にご注文の場合は、宅急便での発送となります。 -
- Q.送料無料
- A.合計金額¥30,000以上のご注文は送料無料にてお届けいたします。
なお、ご注文が複数件（発送前であり同一の名義/発送先）の場合に、これらの合計金額を合算し送料無料に適応させることはしておりません。ご注文番号ごとに梱包し発送いたします。何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 -
- Q.領収書
- A.領収書をご希望のお客様へ、領収書を発行しております。
・宛名
・但し書き
などを備考欄からお知らせください。
ご指定がなかった場合は「ご注文者様のお名前」「お品代として」の内容で発行いたします。 -
- Q.ギフトラッピング
- A.有料にてギフトラッピング(¥250) を承っております。各商品ページのオプションからご指定ください。